Wajib menyertakan bukti video unboxing pada saat membuka paket dari awal hingga akhir tanpa jeda / tidak terputus. Dan kirim ke nomer CS 089514622069 | 082125426083.
Struk pembelian wajib dilampirkan pada saat pengajuan retur.
Produk tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor, atau bekas dipakai.
Penukaran produk hanya dapat dilakukan apabila ada kesalahan dari kami.
Periode pengajuan komplain adalah maksimal 3 hari kerja setelah produk diterima (berdasarkan waktu yang tertera di sistem jasa pengiriman).
Kami berhak menolak penggantian barang apabila ditemukan kejanggalan atau tanda-tanda penipuan.